Potřebujete poradit? Návody, rady a často kladené otázky (FAQ)
E-maily:
- Nastavení e-mailových klientů pro příjem pošty
- Administrace e-mailových schránek (přidávání, rušení, přesměrování,...)
- Nastavení mailing-listů
- Fungování antivirové a antispamové ochrany
Tvorba stránek:
- Jak vložit do svých stránek počítadlo přístupů
- Jak vložit do svých stránek anketní systém
- Formmail - systém na odesílání formulářů e-mailem
- HTTP kódy - soupis návratových hodnot HTTP protokolu
Obecné:
Otázky a odpovědi
Zde naleznete odpovědi na nejčastější dotazy týkající se webhostingu. Pokud by se zde váš problém nevyskytoval, stačí nás kontaktovat a my vám obratem odpovíme.
Obecné:
- Jak si zaregistruji novou doménu?
- Jak převést vaše www stránky nebo doménu k Web4U?
- Za jak dlouho po vyplnění objednávky bude moje doména funkční?
- Jakou adresu má moje prezentace?
- Jak si spočítám cenu za vedení mojí prezentace na serveru Web4U?
- Kde mohu změnit své osobní údaje, fakturační období, program, přístupová hesla a ostatní?
- Jak si mohu objednat příplatkové služby, zřídit domény III. řádu a další služby?
- Funguje na serverech Web4U automatické zřizování domén III. řádu?
- Jak vytvořit doménu III. řádu, která má odlišný název od názvu adresáře?
- Jak mohu rychle změnit verzi PHP pro ověření funkčnosti mé prezentace?
Programování:
- Jaký skriptovací jazyk mohu na vašich serverech použít?
- Podporuje váš server skriptování WML (WAP) v PHP?
- Jak odesílat e-mail pomocí PHP včetně češtiny?
- Jak odeslat z PHP korektní e-mail s přílohou?
- Jak pomocí knihovny GD změním velikost obrázku?
- Podporují vaše servery ASP skripty, MSSQL, ODBC, Frontpage?
- Nastavení chování chybové stránky 404.
- Je na serveru možné použít přepisování URL pomocí mod_rewrite?
- Jaký je rozdíl přesměrováním a podstrkáváním pomocí mod_rewrite?
- Jak provedu přesměrování pomocí mod_rewrite?
- Jak provedu podstrčení pomocí mod_rewrite?
- Jak přesměrovat obsah webu bez www na verzi s www a naopak pomocí mod_rewrite?
- Jak provedu přesměrování doménových aliasů na hlavní doménu pomocí mod_rewrite?
- Náhrada modulu mod_rewrite skriptem v PHP.
- Jak v PHP skriptu vytvořit nový adresář, abychom jej pak mohli používat pro nahrávání souborů?
- Jak v PHP skriptu nahrát na server soubor, pokud ještě neexistuje adresář, kam jej chceme uložit?
- Jak detekovat použití HTTPS?
- Jak pomoci .htaccess vynutit přístup pouze přes HTTPS?
- Problém 502 Bad Gateway
Pošta:
- Jaký používáte antivir a antispam?
- Jak funguje váš antispamový filtr?
- Jak vytvořit nebo změnit e-mailové účty? (E-mail admin)
- Jak nastavit e-mailového klienta?
- Co je to e-mailový alias?
- Jak zaregistruji automatického odpovídače ve správě pošty?
- Jak mám nastavit přeposílání mojí pošty na mobilní telefon?
- Mám přístup ke své e-mailové schránce z internetového prohlížeče?
- Jaký je rozdíl v připojení se SSL?
- Proč při stahování pošty není v pořádku certifikát serveru?
Databáze:
- Jaký typ databázového serveru používáte?
- Lze převést databázi z sql.web4u.cz na sql2.web4u.cz (a opačně)?
- Podporuje vaše MySQL databáze verze 4.0.25 i jiné kódování než ISO-8859-2 (latin2)?
- Podporuje vaše MySQL databáze verze 4.1.8 i jiné kódování než Latin1 (švédské třídění)?
- Jak změnit výchozí nastavení kódování databáze MySQL 4.1.8, aby nové tabulky nebyly v Latin1?
FTP:
- Jakým způsobem nakopíruji svou prezentaci na server Web4U?
- Lze zabezpečit FTP přístup pomocí SSL?
- Jak mohu zřídit FTP přístup pro jednotlivé složky?
- Jak změním práva souborům a adresářům na serveru?
- Umožňujete použití SSH?
- Proč se nemohu připojit na FTP server, i když jsou přístupové údaje v pořádku?
- Je váš FTP server zabezpečen proti útokům a lze nastavení zabezpečení měnit?
On-line DNS:
- Kde naleznu rozhraní on-line DNS mé domény?
- Jaké je výchozí nastavení DNS pro provoz pošty u Web4U?
- Jaké je výchozí nastavení DNS pro provoz www prezentace u Web4U?
- Jak převést doménu k Web4U jako registrátorovi, změnit DNS a získat přístup do on-line DNS?
- Jak převést DNS na Web4U (a získat přístup do on-line DNS) s ponecháním stávajícího registrátora?
- Nechci využívat vaše on-line DNS, jak mám nastavit vlastní DNS pro provoz prezentace u Web4U?
Ostatní:
- Jak zjistím velikost obsazeného místa mojí prezentací?
- Započítává se velikost souborů access.log, error.log a adresářů /tmp, /statistika, /wap do velikosti prostoru, který mám předplacený v rámci služby? Mohu tyto soubory a obsahi adresářů odstranit?
- Jak často jsou promazávány logy prezentace (soubory access_log a error_log), mohu si je kopírovat do webprostru?
- Je možné na stránkách používat zabezpečení SSL (adresa tvaru https://...)? Kde získám certifikát nutný pro provoz SSL?
Postup nastavení poštovního účtu u nejpoužívanějších poštovních programů
Pro přidání již zřízeného e-mailového účtu (administrace vašich e-mailů se provádí na adrese http://mailadmin.web4u.cz) do e-mailového klienta se řiďte návodem pro program, který používáte:
Administrace e-mailových schránek (přidávání, rušení, přesměrování...)
Pokud odpověd nenaleznete, můžete pro položení dotazu použít formulář.
Kontaktní formulář:
Vaše dotazy a návrhy nám můžete též zaslat pomocí následujícího formuláře: